面接時の受付対応【実践練習】

こんにちは、就労移行支援事業所ティオ西葛西の小黒です。

本日のビジネスマナープログラムでは、面接時の受付対応について、ロールプレイングを行いました。

基本を学んだ後、「面接時に、受付の内線電話を使用する状況」を設定しました。

話す内容は利用者さん各自で考えていただき、実際の電話を使い「面接を受ける人」「受付」役と交互に体験しました。

振り返りでは、「担当者の名前を言い忘れた」「復唱を忘れた」などが出ました。

実際に行うと多くの事に気づきます。

ティオ西葛西では、電話対応・事務作業など実務に沿った訓練も行っています。

就業前に経験できるのは、良いですね！

今回のブログを見て興味を持たれたら、一度見学にいらっしゃいませんか。

見学・体験は随時受付中です。お電話・メールでお問い合わせください。

お待ちしております。